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陳勤顯

市場總監

  主持人:“2008年是中國經濟最困難的一年。”這是溫家寶總理在兩會記者招待會上既保持了對中國經濟的發展信心,也坦言了以上的說法。而陶瓷行業,在08年這個特殊的年頭固然也受到這個大環境的影響,作為陶瓷企業,是怎么樣的看待?其一些主要的影響因素是什么?

  陳勤顯:今年是艱難的一年,艱難的原因是對整個消費者來說,對于整個消費品的需求在減少,因為減少而謹慎,使我們的很多的廠家沒有預測到2008年這種風險。由是,還大量在生產,所以供大于求,在市場經濟上也體現出,不僅只是陶瓷行業,各行各業的廠家的壓力都很大,大家都知道家電乃至于手機經濟都不景氣,因為都不景氣的話對任何一種消費產品以及整個市場需求都會減少的。現在的消費者都認為有必要才去買,沒必要去買干嗎呢?現在整個行業在減少,陶瓷行業也在減少,所以我們帶來了整個陶瓷行業的廠家在思索很多的問題。

  主持人:在這么多的因素的影響中,可能給企業造成了有不少不利的因素,那么,對于今年陶瓷市場的旺季影響,你是怎么樣的看法?

  陳勤顯:今年陶瓷也不是說它不旺,按正常的時候,9月到10月份是旺季的,但是今年的國家乃至世界經濟的不景氣,大家在購物和再次購買的過程中,買得是很謹慎的,所以會來得不是那么旺,整個需求量在減少,這個是最主要的原因,真正的原因是今年來得遲,但是真正的旺季不是很旺,但是對于一些真正為了結婚或者為了迎接更好的明年的東西,還是有一些固定的群體要購買的,國家在一些政策性的工程乃至大的工程上是緊縮的,所以在 工程銷量上也有大量的原本準備裝修的但是由于撥款上有一些不到位,所以一些政府級工程和簡單的行政部門的工程會減少,再對于一些企業在這種工程,建設性的工程,像國家在對制造業放開貸款,彌補一些信息,在工程和零售真正在減少的時候這個旺季讓很多人不舒服,這個時候很多人思索,但是有一些人的還是活得很好,而且我覺得這個市場的現象要看每個人看的狀況不一樣的。

  主持人:往年這個時候,是屬于陶瓷市場傳統旺季,可今年的陶瓷市場“不溫不火”,在這樣的情況下,你覺得陶瓷行業應怎么去做,才能做好行業的旺季?

  陳勤顯:那不能說怎么好,就像剛剛我講的,因為整個市場的需求量在減少,每一個牌子,無論是一流、二流、三流的牌子都有壓力,但是只是誰的壓力更小。第二個旺季怎么減少,因為消費者在淡季的時候購買地更理性,第一個是建立在品牌的能力,第二個品牌的策劃的能力,第三個是當地經銷商的品牌的運行的能力,我覺得這幾點做得好對于某一些品牌壓力就不是特別大,所以可以通過這一個淡季更能見證我們的廠家和消費者理性和不理性這個狀態。能夠出現很多的旺季,所以說你要用什么方式把它做得更旺一點。品牌在當地比較是由市場地位的應該創新一些營銷方式來吸引業主的注意,這個是比較重要的。另外的話我們在營銷細節上可能做得比以前的旺季做得更加艱苦一點。通過系統的工程上你的消費群做得更大,就像我們剛剛講的,平時可能有1000個人買東西但是現在有500個。所以在淡季的時候更能夠看出我們的品牌乃至于我們品牌市場的生命力,我覺得這個是比較重要的一個體現,你說用什么方式把它創得©更旺,就是把別人吃的東西搶多一點過來,才會讓自己更旺。有什么方式把屬于張三的東西變成自己吃,這個就是最簡單的科學道理。

  主持人: 縱觀目前的陶瓷市場,有業內人行坦言,今年是陶瓷行業的過度期。你是否認可這句話,而陶瓷行業的將來發展又是一個什么樣的勢態?

  陳勤顯:陶瓷行業,今年不一完全是一個過渡期,今年是由于國家的宏觀調控的決定的,很多真正的風險在于現在很多的品牌到處投資,當他的規模很大,他生產很多的東西,當我們真正面臨一個壓力很大的時期,當我們真正把自己的企業做得很大但是需求很穩定的時候這個時候是壓力比較大的時候。今年是由于整個市場的環境的因素決定的,我們對于營銷的理解,今年的陶瓷行業也是處在一個稍微有序的環境中競爭,真正來到競爭的時候是一個多頭的競爭,如果營銷到一個多頭的競爭的話這樣的壓力很大了,什么叫做多頭呢,是有幾個牌子很強勢,其他的牌子可能和他的差距很大。

  這樣的牌子壓力就是會減輕很多,小牌子的壓力更大,我們的陶瓷行業還沒有真正達到多頭和寡頭競銷競爭時代,如果到了那個時代明顯壓力差距會越來越大,你說態勢怎么發展,我覺得最終是品牌集中的時代,陶瓷行業、家居快餐等等,任何一個行業都是這樣的,麥當勞、肯德基都是這樣的,除了麥當勞搞一個新品牌,這種市場份額給的都是大品牌,給的是一些重視消費者重視經銷商重視企業員工的一些,我覺得未來得發展誰進入市場競爭力在于建立在這個企業的綜合的實力,人、財、物等等這些方面。

  主持人:相對今年前幾個月的陶瓷市場銷售份額以及消費者的心態來看,消費者購買欲望不大,但是據我們所了解到,新中源在上月的31日就有來自珠海200多名消費者前來團購,這其中必有你們的優勢,能否在這給我們透露一下貴公司有何高明的營銷方式來吸引這么多消費者?

  陳勤顯:我們的珠海團購做得好,功勞應該歸功于我們珠海的經銷商,第二要歸功于我們新中源這個品牌,為什么呢?因為我們珠海在當地的經銷商,把新中源品牌創得比較有地位,第二點我們采取了團購這種方式的營銷,為什么團購呢,因為團購實際上本身面對消費者來說是弱勢群體的消費者迅速地變成強勢的消費群,因為中國人是這樣的,一種跟風的習慣,當一個業主去買磚,他擔心經銷商會騙他,當10個人去買磚的時候,他感覺經銷商不一定會騙我,我們就抓住了這種心理,我們采取了這種適合消費者的心理,讓他由原來的弱者變成強者的營銷方式。第三是因為他們從珠海到了我們佛山,他們真正得到了實惠,本身是兩萬塊錢買的東西現在一萬五就可以了,所以我覺得通過我們剛剛說到的。第一,把業主從原來的弱者變成強者引導一個心的營銷方式,第二點是我們的品牌的在當地市場的品牌生命力存在,第三點我們的經銷商放了血給了業主以實惠,會造成了我們的珠海的團購成交率變成90%多,后續通過調查以后他的成交率不止90%多,因為當時下單的有很多的業主他不止下了一戶單,后面他下了一戶單,他可能買了四戶五戶,所以我覺得在市場淡的消費者購買是理性的,是看誰更能給他帶來實惠,還有一個他來到我們新中源的產地,看到我們新中源的實力他就被折服了,現在消費者買磚,第一要買得放心,買舒心,讓他買得很實在,這個是很重要的原因,我們珠海搞團購的方式就是讓消費者買得放心,買得舒心,買得實在,所以我們也會不遺余力地去繼續推廣團購的活動。

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