主持人：各位網友大家上午好！今天非常高興請到北京克諾森華地板有限公司總經理陳建國先生。陳先生這次到來也是非常的難得，時間寶貴，我們開門見山，我想問您的第一個問題，我們知道克諾森華是德國柯諾木業集團旗下的一個品牌，能否給廣大網友介紹一下克諾森華這個品牌的背景。

陳建國：非常感謝廣大網友對克諾森華的關注，克諾森華地板是德國柯諾木業集團與北京金隅集團于2000年合資建立的柯諾（北京）地板有限公司制造.德國柯諾木業是1897年問世，在德國、英國、奧地利、波蘭、盧森堡、中國、俄羅斯等18個國家建立了29個大型生產基地，歷經百年成長,已經成為全球最大的木業集團，其強化木地板產銷量在全球同行業中遙遙領先，是真正的世界性、全球化的品牌。金隅集團（原北京市建材局）旗下有很多的知名品牌，包括克諾森華地板、TOTO潔具、森德散熱器等世界知名品牌。

克諾森華依靠這兩大知名企業作為后盾，憑借雄厚的資金實力、國際化管理水平，制造的產品品質卓越穩定，深受消費者青睞，產品不僅暢銷國內，還遠銷美國、加拿大、俄羅斯、韓國等幾十個國家，是全國出口量最大的強化木地板之一。

主持人：今年是一個特別的年份，又是奧運年，現在有很多人士認為，今年是地板行業的洗牌年，您怎么樣看待今年的市場？

陳建國：說地板行業洗牌年，是給整個地板行業施加了無形的壓力。強化木地板十年以來，成長很不容易，取得這樣的成績，大家都應該更多地關注、支持和關心這個行業，使這個行業更健康地往前發展。我們這個行業不管是行業的領軍人物還是行業從業者，他們都付出了很多心血，今天中國強化地板已經成為全球制造業的基地。

比如德國柯諾這樣的企業，已經在中國建立了自己的地板生產基地，同時還建立了自己的人造板產業基地，打造了一個完整的地板產業鏈。

至于說“洗牌”，我個人覺得還是有點不準確，只是不同的品牌、不同的企業在自己不同的發展時期，做自己應該做的事，以前可能做的不是太好，現在做得更到位一些。說“淘汰”、“洗牌”給整個行業都帶來了壓力，希望大家對這個行業多一份關愛。

主持人：他們是依據什么提出“洗牌”這樣的說法的？您覺得以后這個行業會是什么樣的發展趨勢？

陳建國：我認為，整個行業還處于成長階段，整個地板行業的年產值只有2-3百億，未來可能做到2、3千個億。我們應該充滿信心，過去十年快速發展，現在歇歇氣，為下一步發展打下基礎。

主持人：柯諾集團具有百年的歷史，銷量全球遙遙領先，且消費者認可度很高，咱們公司在以后的發展方針是怎樣的？

陳建國：柯諾集團是國際化的企業，克諾森華要做到國際化的品牌，要花幾年甚至幾十年，我們堅持穩定的可持續性的發展，不會急于求成。僅靠炒作解決不了長期發展問題，必須腳踏實地、精耕細作。

主持人：現在環保的問題受到消費者的關注，克諾森華有什么舉措？

陳建國：柯諾北京生產基地08年為環保升級投入1.6個億，建全環保生產工廠，從原材料開始解決環保問題。柯諾還有人造板生產基地，國內很多知名品牌，包括一些一線品牌也會使用中國名牌森華EO級基材，我們可以給整個行業提供環保的原材料，這是行業使命，也是社會責任感，同時對消費者提供更環保的產品。

主持人：我知道今天要采訪您，刻意到克諾森華的網站上看了一下，克諾森華是一個“務實的完美主義者”，您覺得您做的怎么樣？有沒有瑕疵的地方？

陳建國：克諾森華秉承著德國柯諾木業的文化，我們一直堅持嚴謹、務實的態度生產地板。下一步，我們還要在服務方面對自己提出更高的要求，要把服務細節做到更好。

主持人：克諾森華在中國的文化理念是什么？

陳建國：為中國的消費者提供物超所值的產品，通過地板的裝飾效果給大家提供一個超越視覺之美的生活品位。因為現在的地板消費已經從關注耐磨、環保、裝飾效果的階段，發展到視覺享受、藝術品位的生活主張層面，地板只是一種載體，是人們的一種生活方式的體現，人們生活水平越來越提高，更多追求的是精神層面的自我實現。

我們的理念是：“好地板、好配件、好安裝、好價值”。克諾森華地板是一體化的原裝地板，地板基材、配件等都是自己生產的。設備、工藝、技術都是德國引進的，一體化的生產體系保證生產出更穩定更優質地板。

主持人：現在地板行業競爭非常激烈，我們公司的銷售量也很大，在市場上占這么大份額，如果以后再提升的話，我們要靠什么？

陳建國：柯諾集團產品出口量很大，針對國內市場需求量的增加，柯諾對中國市場非常關注，為了解決市場需求問題，集團在江蘇又投入巨資建立了近千畝的生產基地，這是柯諾的戰略布局。

主持人：陳總，請您為我們介紹一下克諾森華的新品“森林之歌”。

陳建國：我們08年推出了新產品，就是森林之歌系列。現在消費者非常重視環保，同時還追求一種自然的生活方式，追求人與自然的和諧。根據這個理念，我們在德國總部的支持下，開發了“森林之歌”系列地板。 它采用歐洲的鎖扣專利技術，超實木圓弧邊結構、花色經典、豪華氣派，同時增加了表面亮度和耐磨，更特別的是：突出視覺享受、體現生活態度，已經將簡單的地板提高到藝術品位的層面。

主持人：國內幾大品牌，經營過程中會不會發生沖突？

陳建國：市場競爭很正常，況且各個品牌還是有差異化的。良性競爭是非常有利于行業發展的。

主持人：對于克諾森華發展來說，現在最重要的是哪方面？

陳建國：最重要的是人才。人才是企業最寶貴的財富。所以，我們企業非常重視員工的自我提升。企業也為員工創造了學習與成長的平臺，同時不斷吸收行業英才，從而為經銷商和消費者提供更專業，更優質的指導與服務。

主持人：您如何看待中國地板行業的市場現狀？

陳建國：柯諾在德國總部一個工廠年產量是6000萬平方米，而中國國內幾千個工廠產量約有2億多平米，集中度顯然不夠，這樣整個行業運營成本很高。當然中國市場的地區差異很明顯，某些地區投資一個小工廠，也可以生存，但這在歐州是不可能的。將來市場就是成本之爭，所以集中化是未來地板行業生產的趨勢。

主持人：您從事這個行業多少年了？

陳建國：我2000年開始進入這個行業，8年的時間。

主持人：柯諾集團在江蘇投資了新的生產基地，那么今后的重心會向南偏移嗎？

陳建國：不會，這是集團在中國整體發展的戰略規劃。將來還會有新的生產基地會出現。以基地帶動周邊市場，降低成本運營是將來品牌競爭的核心，所以不會偏重哪個基地，應該說都是同等重要。

主持人：我們克諾森華的產品定位是什么？

陳建國：當然物超所值是我們的產品定位。我們是規模化生產的企業，量很大，很容易在單位成本上實現低成本。強化地板是首選的大眾化產品，克諾森華產品滿足大眾化的需求。

主持人：如果讓您對消費者說一句話，您最想說什么？

陳建國：消費者永遠是我們的衣食父母，如果沒有廣大消費者的認可，企業就沒有任何價值。