【記者】浙江凌普電器有限公司2002年就注冊了“奧普”的商標，但是為什么到2010年才開始大力地推廣“奧普集成吊頂”的品牌呢?

【王文華】集成吊頂產業從2005年開始至今也只有短短五年的時間。從最開始的浴頂、浴霸再到今天的集成吊頂，形成規模化的發展也就是近幾年。2002年我們注冊了“奧普”商標，之后主要用在毛巾架等五金上面。其實集成吊頂和金屬毛巾架一樣，屬于國家工商總局規定的第六類核定使用商品，所以自2005年集成吊頂發展起來之后，我們也將“奧普”使用在了集成吊頂產品上，可以說“奧普”這個商標的使用從未中斷過。至于為何今年才開始推廣“奧普集成吊頂”這個品牌，這也主要涉及到一個品牌操作的問題。目前的集成吊頂市場應該說是非常混亂，要想這場混戰中成為贏家，就必須維護好自己的品牌，打造推廣好自己的品牌。

【記者】今天我們在集成吊頂的發源地和國內最大的生產基地——嘉興，舉辦了這么一個大型而高規格的“集成吊頂品牌產業創新交流會”，會議也請到了國內重量級的品牌資深專家和產業學者。請問您是出于怎樣的初衷來舉辦這樣一場交流會的?

【王文華】我們可以看到，整個集成吊頂行業對于品牌的概念非常模糊，包括我們現在的這個“奧普”集成吊頂品牌，也有別的同行在非法使用。那么今天專家過來，主要是說明下品牌是怎么回事情。按照我們國家法律的規定，商標是誰先注冊誰使用。既然我注冊在先，其他同行就不應該再同樣的商標。其次，這次交流會的另外一個目的就是提醒現場的所有經銷商朋友們，當我們的品牌被盜用的時候，我們應該要有自我保護的意識，拿起法律的武器來保護自己的知識產權。

【記者】看來，您是非常注重品牌和創新的企業家，那么在您心目當中品牌和創新是什么樣的概念呢?

【王文華】品牌是一種名稱，是一種符號，是一種象征，它代表了一個企業及其背后的文化內涵。創新是企業發展的永動機，只有創新才能帶企業走進更廣闊的新天地。就我們集成吊頂產業來說，現在的集成吊頂僅限于廚房和衛生間，以后像咱們的陽臺、走廊、客廳都會結合進去，在我的心目當中，除了現有的吊頂材料外，我們還要開發其他新的材料做讓中國家庭滿意的集成吊頂。

【記者】據我觀察今天來的新客戶應該遠遠超過了您的預期，以至于你們新開酒店安排客戶住宿，對于這樣的一個火爆的場面，您作何感想?

【王文華】這個場面是我始料未及的，我也和我們的客戶溝通過，為什么當時說不來，后來又來了。他們說當時主要考慮到接近五一店里的生意會比較忙，但是后來想了下，有商機總是不想放過，結果又過來了。所以，大家可能都抱著這種心態，就又都過來了。整個場面，我還是非常滿意的，特別是我們的經銷商進入到工廠內的展廳之后場面，大家都顯得非常興奮，討論得非常熱烈。

【記者】在客戶難尋的今天，您覺得您為什么具有這樣的號召力?

【王文華】首先，我自問是一個非常誠信的人，我的企業是一個非常誠信的企業。這一點，可以說在行業里面我可以自豪得說是有口皆碑的。另外，不管是企業的規模、產品的質量、產品的服務，不謙虛地說，我們是行業里前幾位的。大家今天來到工廠里看了之后，應該也會非常有信心。

【記者】我剛才在參觀您的工廠時候發現，其實您企業的規模和硬件設施在同行中已經走的非常前面了。比如媲美咖啡廳的洽談室、六層職工宿舍、員工的培訓室，請問您為什么不惜成本來投資這些不直接產生經濟效益的設施?

【王文華】這就是一個企業的企業文化，其實這一點我在老廠的時候一直耿耿于懷，對于企業文化這一塊，我覺得我們南方人不比北方人做得好。一個企業要做好、做大、做強，企業文化是非常非常重要的。由于目前客觀條件的限制，我只能做這么多，但我覺得這是還遠遠不夠。

【記者】在具備現代化硬件條件的規模下，你的目標是把企業辦成什么樣，才滿足您的設想?

【王文華】三年之內，我的企業在行業內的銷售肯定會排在前三位。另外，我要將“奧普”這個品牌打造成老百姓用得起、用得自豪的品牌。以后我們要加強對品牌的保護和宣傳，還要聘用行業里的專業人才加入我們企業，加強產品的開發、人力資源的培養，將我們的品牌打造成真正的一線品牌。